Datenschutzerklärung

Wer bei uns für die Datenverarbeitung verantwortlich ist

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

„Birnbaum Hotels"
Gasthof & Hotel Ritter St. Georg
Inhaber Hans Birnbaum
Herzogenauracher Damm
91058 Erlangen
Deutschland

+49 (0) 9131 7665-0
ritter(at)birnbaum-hotels.de

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten

Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie per E-Mail unter privacy(at)birnbaum-hotels.de oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „an den Datenschutzbeauftragten" erreichen.

Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kerntätigkeit

Sofern Sie unser Kunde oder Geschäftspartner sind oder sich für unsere Leistungen interessieren, richtet sich Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten nach dem zwischen uns bestehenden vertraglichen bzw. vorvertraglichen Beziehungen.

Betroffene Daten:

• Bestandsdaten (bspw. Namen, Adressen)
• Zahlungsdaten (bspw. Bankverbindungsdaten, Rechnungen)
• Kontaktdaten (bspw. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
• Vertragsdaten (bspw. Vertragsgegenstand, Vertragsdauer)

Verarbeitungszweck: Abwicklung vertraglicher Leistungen, Kommunikation sowie Beantwortung von Kontaktanfragen

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Ihre Rechte nach der DSGVO

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung: Sie haben in bestimmten Fällen das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt bearbeiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen oder einem anderen Verantwortlichen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format übermitteln.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die wir auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, Widerspruch einzulegen. Unabhängig davon haben Sie das jederzeitige Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse zu widersprechen.

Wann löschen wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre Daten dann, wenn wir diese nicht mehr brauchen oder Sie uns dies vorgeben. Sofern wir Ihre Daten jedoch noch für andere Zwecke vorhalten müssen, weil dies etwa steuerliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 Jahre für Geschäftskorrespondenz bzw. 10 Jahre für Buchungsbelege) oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aus vertraglichen Beziehungen (bis zu vier Jahren) erforderlich machen, löschen wir Ihre Daten erst nach Ablauf dieser Fristen.

Cookies

Unsere Internetseite nutzt Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem von Ihnen genutzten Endgerät abgelegt und gespeichert werden. Cookies dienen vorrangig dazu, Informationen zwischen dem von Ihnen genutzten Endgerät und unserer Webseite auszutauschen.

Beim Besuch unserer Webseiten werden zwei Typen von Cookies eingesetzt:

• Temporäre Cookies (Session Cookies): Diese speichern eine sogenannte Session-ID und werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder Ihren Browser schließen.
• Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. Dadurch erkennt unsere Webseite Ihren Rechner wieder.

Clouddienste

Wir nutzen Clouddienste insbesondere zur Speicherung und Bearbeitung von Dokumenten, zum Versenden von Dokumenten per E-Mail, für unsere kalendarische Terminverwaltung und für die interne und externe Kommunikation.

Eingesetzte Cloud-Dienstleister:

• Amazon Drive (Amazon Europe Core S.à.r.l., Luxemburg)
• Apple iCloud (Apple Inc., Cupertino, USA)
• Google Clouddienste (Google Ireland Limited, Dublin, Irland)
• Microsoft Clouddienste (Microsoft Corporation, Redmond, USA)

Webhosting

Wir bedienen uns zum Vorhalten unserer Internetseiten eines Anbieters, auf dessen Server unsere Internetseiten gespeichert und für den Abruf im Internet verfügbar gemacht werden (Hosting).

Von uns beauftragter Webhoster: domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, Deutschland

Kontaktaufnahme

Soweit Sie uns über E-Mail, Soziale Medien, Telefon, Fax, Post, unser Kontaktformular oder sonstwie ansprechen und uns hierbei personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage im Rahmen des zwischen uns bestehenden vorvertraglichen oder vertraglichen Beziehungen.

Zahlungsdienstleister

Wir nutzen folgende Zahlungsdienstleister:

• American Express (American Express Europe S.A., Frankfurt am Main)
• Apple Pay (Apple Inc., Cupertino, USA)
• Google Pay (Google Ireland Limited, Dublin, Irland)
• Klarna (Klarna GmbH, München)
• Mastercard (Mastercard Europe SA, Waterloo, Belgien)
• PayPal (PayPal Europe S.à.r.l., Luxemburg)
• Stripe (Stripe Inc., San Francisco, USA)
• Visa (Visa Europe Management Services Ltd., Frankfurt am Main)

Online-Werbung

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Genutzter Dienst: Google Ads (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.